Email SMTP

L'integrazione Email SMTP collega la tua casella email personale o professionale a Mypic. Le email delle automazioni (conferme, promemoria, follow-up, ecc.) partono dal tuo indirizzo invece che da Mypic.

Senza SMTP collegato, Mypic invia le automazioni dalla propria infrastruttura email. Con SMTP collegato, il cliente vede il mittente come il tuo nome e la tua email.

A cosa serve

Con SMTP collegato	Senza SMTP
Mittente: Il tuo nome + la tua email	Mittente: infrastruttura email Mypic
Rispondi alle email come alla tua casella normale	Le risposte seguono il flusso Mypic

L'integrazione riguarda le email inviate da Mypic per il tuo account — in particolare i passi Invia email delle automazioni. Anche altre comunicazioni email (es. promemoria pagamento su servizi a pagamento) usano la stessa casella quando SMTP è attivo.

Non sostituisce la configurazione delle automazioni: definisci ancora contenuto, destinatari e trigger in Servizi → Automazioni. SMTP cambia solo da quale indirizzo partono le email.

Come si collega

Vai su Integrazioni → Email SMTP (o Connetti dalla card in Integrazioni).
Scegli il gestore email dal menu a tendina.
Inserisci indirizzo email e password SMTP (vedi istruzioni per provider sotto).
Clicca Connetti email.

Mypic verifica la connessione al server SMTP prima di salvare. Se host, porta o credenziali non sono corretti, vedi un errore e puoi riprovare.

Puoi collegare una sola casella per workspace. Per cambiarla, aggiorna i dati nel form o scollega e ricollega.

Requisiti

Piano a pagamento che includa SMTP personalizzato per le automazioni.
Accesso SMTP abilitato sul tuo provider (per Gmail, Yahoo e iCloud serve quasi sempre una password per le app, non la password di accesso normale).

Pagina Integrazioni → Email SMTP

Campi del form

Campo	Descrizione
Gestore email	Gmail, Outlook/Hotmail, Yahoo, iCloud o Personalizzata. Per i preset noti, host e porta si compilano da soli.
Indirizzo email	L'indirizzo che i clienti vedranno come mittente.
Password SMTP	Password dell'account o password per le app (consigliata).

Con Personalizzata compaiono anche Host SMTP, Porta, Connessione sicura (SSL/TLS su porta 465 o STARTTLS su 587).

Dopo il collegamento puoi modificare provider, email o password e cliccare Salva modifiche. Lascia la password vuota per mantenere quella attuale.

Scollegare

Elimina integrazione rimuove la casella collegata. Le automazioni tornano a inviare email tramite Mypic finché non ricolleghi un SMTP.

Istruzioni per provider

Sotto il form, Mypic mostra anche una guida rapida in base al gestore scelto. Riepilogo:

Gmail

Host: smtp.gmail.com, porta 465, connessione sicura attiva.
Attiva la verifica in due passaggi su Google.
Crea una Password per le app da Sicurezza Google → Password per le app (app Mail).
Usa quella password di 16 caratteri nel campo Password SMTP, non la password di accesso a Gmail.

Outlook / Hotmail

Host: smtp.office365.com, porta 587, connessione sicura disattiva (STARTTLS).
Con verifica in due passaggi: crea una password per le app da Sicurezza account Microsoft.
Su Outlook.com, abilita POP/IMAP da Impostazioni → Mail → Inoltro e POP/IMAP se necessario.
Username: indirizzo email completo.

Yahoo Mail

Host: smtp.mail.yahoo.com, porta 465, connessione sicura attiva.
Yahoo richiede una password per le app — non usare la password normale dell'account.
Da Sicurezza account Yahoo → Connessioni esterne → Crea password per le app (nome es. Mypic).
Copia la password generata (visibile una sola volta) nel campo SMTP.

iCloud Mail

Host: smtp.mail.me.com, porta 587, connessione sicura disattiva.
Serve la verifica in due fattori sull'Apple ID.
Da account.apple.com → Accesso e sicurezza → Password specifiche per le app → genera una password (es. Mypic).
Email: indirizzo @icloud.com, @me.com o @mac.com.

SMTP personalizzata

Per altri provider (aruba, register, hosting, ecc.):

Scegli Personalizzata.
Inserisci host, porta e connessione sicura indicati dal tuo provider.
Usa le credenziali SMTP che ti ha fornito (spesso password dedicata al client di posta).

Domande frequenti

Le email di sistema Mypic (es. accesso account) usano SMTP?
No. SMTP riguarda le email inviate per il tuo studio ai clienti (automazioni e comunicazioni collegate).

Posso usare un alias o più indirizzi?
Una casella per workspace. L'indirizzo nel form è il mittente che vedranno i clienti.

La connessione fallisce con credenziali corrette
Controlla password per le app, blocco accesso "app meno sicure" (dove ancora applicabile), firewall che blocca SMTP in uscita, host/porta del provider.

Cosa succede se cambio password email?
Aggiorna la Password SMTP in Integrazioni → Email SMTP e salva, altrimenti le automazioni smettono di partire dalla tua casella.

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