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Integrazioni

Collega Google Calendar, sincronizza eventi e prenotazioni

Google Calendar

L'integrazione Google Calendar collega il tuo account Google a Mypic. Puoi importare gli appuntamenti che crei su Google, scrivere le prenotazioni online sul calendario che preferisci e far partire le automazioni quando qualcosa cambia sul calendario.

Per usare Google Calendar con un singolo servizio (automazioni + calendario prenotazioni), apri Servizi → [servizio] → Calendari dopo aver collegato l'account qui.


Come si collega

  1. Vai su Integrazioni nella dashboard.
  2. Trova la card Google Calendar e clicca Connetti (oppure Gestisci se l'hai già collegato in passato).
  3. Si apre la pagina di accesso Google: scegli l'account e consenti l'accesso al calendario.
  4. Al termine torni su Mypic, alla pagina Google Calendar, con un messaggio di conferma.

Puoi collegare più account Google (es. personale e studio) con Collega un altro account in alto a destra sulla pagina di gestione.

Requisiti e limiti

  • Serve un piano che includa le integrazioni calendario. Se raggiungi il limite di calendari o account, Mypic ti propone di passare a un piano superiore.
  • Google Meet come luogo del servizio usa la stessa connessione di Google Calendar: se Calendar è collegato, Meet risulta disponibile. Gestisci su Google Meet ti porta qui.

Cosa fa

FunzioneDescrizione
Importa eventiGli appuntamenti sui calendari che attivi in ascolto compaiono in Prenotazioni con provenienza Google Calendar.
Blocca disponibilitàGli eventi importati occupano gli slot nel calendario Mypic (come Occupato), così non si sovrappongono prenotazioni online.
Automazioni da calendarioSe colleghi il calendario a un servizio, creare, spostare o cancellare eventi può far partire email, WhatsApp, promemoria, ecc.
Scrive prenotazioni onlineLe prenotazioni dalla pagina pubblica possono essere create sul calendario prenotazioni che scegli per ogni servizio (opzionale).
Aggiorna / cancellaQuando sposti o cancelli da Mypic (dashboard o cliente), Mypic aggiorna l'evento su Google.

Come funziona

Ci sono due direzioni di sync e due tipi di collegamento calendario. Capirli evita confusione.

Sync in entrata (da Google → Mypic)

  1. Sulla pagina Google Calendar attivi l'ascolto di uno o più calendari (checkbox).
  2. Mypic registra un canale di notifica presso Google e importa gli eventi (prima sync, poi aggiornamenti in tempo quasi reale).
  3. Gli eventi finiscono in Prenotazioni. Se il calendario è anche collegato a un servizio, possono partire le automazioni.

Cosa viene importato

  • Appuntamenti futuri e, dove serve, serie ricorrenti ed eccezioni.
  • Eventi creati da te su Google (titolo, orario, descrizione, ecc.).
  • Eventi scritti da Mypic sul calendario in ascolto vengono riconosciuti: Mypic non li duplica e aggiorna la prenotazione esistente se li modifichi o cancelli da lì.

Cosa non viene importato come nuovo evento

  • Gli eventi che Mypic ha appena scritto su Google (eco della sync in uscita): Mypic li confronta con la prenotazione già salvata ed evita loop e messaggi doppi.

Sync in uscita (da Mypic → Google)

Quando un cliente prenota online e hai configurato un calendario prenotazioni per quel servizio, Mypic crea l'evento su quel calendario Google. Se sposti o cancelli la prenotazione da Mypic, l'evento su Google viene aggiornato o eliminato.

Il calendario prenotazioni non deve essere in ascolto: è una scelta tua. Molti professionisti lo lasciano solo in scrittura (es. calendario Prenotazioni Mypic) e tengono in ascolto un altro calendario per gli appuntamenti manuali.

Due concetti: calendario in ascolto vs calendario prenotazioni

Calendario in ascoltoCalendario prenotazioni
Dove si configuraIntegrazioni → Google Calendar (checkbox)Servizi → [servizio] → Calendari
ScopoLeggere eventi da Google → MypicScrivere prenotazioni Mypic → Google
Obbligatorio?Solo se vuoi importare / automazioni da calendarioNo — è opzionale
Per le automazioniDeve essere in ascolto e collegato al servizioNon basta da solo: senza ascolto, le modifiche lì non arrivano a Mypic

Pagina Integrazioni → Google Calendar

Apri Integrazioni → Google Calendar (o Gestisci dalla card).

Account collegati

Per ogni account Google vedi:

  • L'email dell'account.
  • La sezione Calendari con l'elenco dei calendari dell'account.
  • Il badge Principale sul calendario principale Google.
  • Scollega account (icona cestino) — interrompe sync e rimuove gli eventi importati da quell'account.

Attivare l'ascolto di un calendario

Ogni calendario ha una checkbox:

  • Spunta → Mypic inizia ad ascoltare quel calendario (notifiche Google + import eventi). Salvataggio immediato; messaggio Selezione calendari salvata.
  • Togli la spunta → Mypic smette di ascoltare, interrompe le notifiche e elimina da Mypic le prenotazioni importate solo da quel calendario (non le prenotazioni create online dai clienti).

Non ci sono altre impostazioni su questa pagina: niente toggle aggiuntivi, solo account e calendari.

Scollegare un account

  1. Clicca Scollega account.
  2. Conferma nel dialog Scollegare questo account?
  3. Vengono rimossi account, ascolto di tutti i suoi calendari ed eventi importati da lì.

Se usi Google Meet come luogo di un servizio, scollegare Google Calendar disattiva anche quella opzione finché non ricolleghi.


Collegare Google Calendar a un servizio

Dopo aver attivato l'ascolto in Integrazioni, apri Servizi → [servizio] → Calendari.

Calendari per le automazioni

Qui scegli quali calendari già in ascolto devono far partire le automazioni di questo servizio.

  1. Spunta uno o più calendari.
  2. Le modifiche si salvano subito (Calendari automazioni aggiornati).

Regole importanti:

  • Vedi solo calendari attivati in Integrazioni → Google Calendar (o Outlook). Se l'elenco è vuoto, compare Nessun calendario in ascolto — vai in Integrazioni e attiva almeno un calendario.
  • Ogni calendario può essere collegato a un solo servizio alla volta.
  • Per far partire le automazioni su appuntamenti creati a mano su Google, il titolo deve contenere i contatti del cliente (nome, telefono e/o email a seconda delle automazioni). Vedi Calendari per il formato del titolo.

Cosa succede quando modifichi il calendario

Azione su Google (calendario in ascolto + collegato al servizio)Effetto in Mypic
Nuovo evento (titolo valido)Import + automazione Nuova prenotazione (e promemoria prima/dopo se configurati)
Sposti data, ora o fusoAggiorna prenotazione + automazione Prenotazione riprogrammata + ricalcolo promemoria prima/dopo
Cancelli l'eventoPrenotazione cancellata + automazione Prenotazione cancellata + annullo promemoria in sospeso
Cambi solo titolo / descrizione / luogoAggiorna la prenotazione; automazioni solo se nel titolo cambiano i contatti del cliente (sync contatti)
Prenotazione online già in Mypic (stesso evento sul calendario in ascolto)Stesse regole: spostare o cancellare da Google aggiorna Mypic e le automazioni

Se modifichi un evento solo sul calendario prenotazioni e quel calendario non è in ascolto, Mypic non riceve la modifica: è una scelta voluta per non obbligare a sincronizzare calendari usati solo per bloccare slot o per altre app.

Calendario prenotazioni

Sezione Calendario prenotazioni — domanda: Su quale calendario vuoi ricevere le nuove prenotazioni?

  • Scegli un calendario dall'elenco (tutti i calendari dell'account collegato, non serve che sia in ascolto).
  • Clicca Salva modifiche.

È opzionale: puoi gestire le prenotazioni solo in Mypic senza scriverle su Google.


Disponibilità e prenotazioni

  • Gli eventi importati compaiono in Prenotazioni con badge Google Calendar.
  • Nel calendario interno Mypic contano come Occupato (salvo eventi segnati come liberi su Google).
  • Puoi filtrare per provenienza, servizio e disponibilità nella lista prenotazioni.

Buone pratiche

  • Calendario lavoro in ascolto — per appuntamenti che aggiungi a mano e automazioni (es. il tuo calendario principale).
  • Calendario dedicato per le prenotazioni online — opzionale, solo scrittura, se non vuoi mescolare o non vuoi che le modifiche lì sincronizzino indietro.
  • Titolo con contatti — per automazioni su eventi creati su Google: Nome Cognome +39… email@… (dettaglio in Calendari).
  • Un servizio per calendario — se hai più servizi, assegna ogni calendario in ascolto a un solo servizio per evitare automazioni sbagliate.

Problemi comuni

ProblemaCosa controllare
Non vedo calendari in Servizi → CalendariHai attivato l'ascolto in Integrazioni → Google Calendar?
Le automazioni non partono su eventi manualiTitolo con nome e contatti richiesti; calendario collegato al servizio; automazioni attive
Ho spostato su Google ma Mypic non si aggiornaIl calendario è in ascolto? Modifica fatta sul solo calendario prenotazioni non in ascolto?
Doppio eventoDi solito Mypic evita duplicati; se ricolleghi un calendario, attendi la fine della sync iniziale
Connessione fallitaRiprova Connetti; verifica di aver concesso tutti i permessi Google

Per il collegamento calendario–servizio e il formato del titolo, vedi Calendari. Per quando partono le automazioni, vedi Configurazione automazioni.

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