Analizza traffico e prenotazioni con Google Analytics 4
Google Analytics
Google Analytics 4 (GA4) ti permette di vedere quante persone visitano il tuo sito di prenotazione Mypic, da dove arrivano e quante prenotazioni completano.
Mypic carica GA4 automaticamente sulle pagine pubbliche del tuo profilo: non devi incollare codice gtag.js a mano.
Requisiti
- Piano Basic, Pro o Team (non disponibile sul piano Free)
- Un Measurement ID (formato
G-XXXXXXXXXX) da una proprietà GA4 in Google Analytics
Come collegare Google Analytics
- Vai su Integrazioni nella dashboard.
- Trova Google Analytics e clicca Connetti (oppure Gestisci).
- Compila i campi:
- Abilita tracking — attiva o disattiva l'invio dati senza scollegare l'integrazione.
- Measurement ID — l'ID della proprietà GA4 (es.
G-ABC123XYZ). Lo trovi in GA4 → Amministrazione → Flussi di dati → il tuo flusso web. - Ambito di tracking — quanto del percorso di prenotazione tracciare (vedi sotto).
- Clicca Collega Google Analytics o Salva modifiche.
In GA4, apri Rapporti → Tempo reale mentre visiti il tuo sito pubblico: dovresti vedere almeno una visita attiva.
Ambito di tracking
| Ambito | Cosa traccia |
|---|---|
| Solo conversione | Solo l'evento booking_completed sulla pagina di conferma |
| Booker + conversione | Page view automatiche sulla pagina di prenotazione del servizio + conversione |
| Funnel completo | Page view su home e sedi + page view sul booker + passi del funnel + conversione |
Con Funnel completo Mypic invia anche eventi personalizzati booking_step quando il cliente:
- seleziona una data
- seleziona uno slot orario
- apre il modulo di prenotazione
Questi passi ti aiutano a capire dove gli utenti abbandonano prima di confermare.
Override per singolo servizio
Oltre alle impostazioni globali in Integrazioni, puoi personalizzare il tracking servizio per servizio:
- Vai su Servizi → seleziona un servizio → Marketing.
- Attiva Usa analytics per questo servizio.
- Opzionalmente sovrascrivi Measurement ID o ambito di tracking.
Lascia i campi override vuoti per usare le impostazioni dell'integrazione.
La sezione Marketing compare solo se almeno un'integrazione analytics è collegata e attiva sul tuo piano.
Cosa viene aggiunto sul sito di prenotazione
Quando il tracking è attivo, Mypic inserisce lo script Google Analytics (gtag.js) sulle pagine pubbliche del tuo profilo.
Eventi inviati da Mypic
| Evento GA4 | Quando |
|---|---|
page_view | Automatico su ogni pagina tracciata (secondo l'ambito scelto) |
booking_step | Con ambito Funnel completo: data, slot o modulo aperti |
booking_completed | Prenotazione confermata (con booking_id e event_id) |
Per i servizi a pagamento, booking_completed include anche valore e valuta quando il pagamento è andato a buon fine.
Dove viene caricato lo script
| Pagina | Cosa succede |
|---|---|
| Home / scelta sede | Script + page view solo con Funnel completo |
| Pagina prenotazione servizio | Script + page view con Booker + conversione o Funnel completo |
| Conferma prenotazione | Evento booking_completed quando la prenotazione è confermata |
Servizi a pagamento (Stripe)
La conversione viene inviata solo dopo il pagamento Stripe confermato, non al click su "Prenota" prima del checkout.
Aggiornando la pagina di conferma, l'evento non viene duplicato.
Cosa non fa Mypic
- Non installa GA4 sulla dashboard: solo sul sito pubblico per i clienti.
- Non configura obiettivi o conversioni dentro GA4 al posto tuo: in GA4 puoi segnare
booking_completedcome evento chiave dopo che inizia ad arrivare traffico. - Non traccia prenotazioni cancellate o con pagamento in sospeso.
Meta Pixel e Google Analytics insieme
Puoi collegare entrambe le integrazioni. Sul sito pubblico possono essere attive contemporaneamente: Meta Pixel per le ads Meta, GA4 per analisi traffico e funnel.
Ogni integrazione ha impostazioni e ambito di tracking separati.
Disconnettere
Da Integrazioni → Google Analytics, usa l'icona cestino nella card impostazioni. Il tracking si interrompe sul sito pubblico finché non ricolleghi l'integrazione.
Per campagne su Facebook e Instagram, vedi anche Meta Pixel.